服务条款

本条款中的"FrameMuse"、"我们"均指下述服务的运营方。FrameMuse 在本次部署中尚未确定注册法律主体名称和专用支持邮箱；在确定之前，本条款统一使用"FrameMuse"作为运营名称，且本条款中的所有联系方式均指向产品内的"工单支持"功能，而非某个电子邮箱地址。

接受条款

访问或使用 FrameMuse(以下称"本服务")即表示您同意受本《服务条款》约束。如不同意,请勿使用本服务。

服务说明

FrameMuse 允许您通过文本提示词、可选的参考图片,或首帧/尾帧图片组合,使用第三方 Seedance AI 模型生成短视频。生成视频会从您的账户余额中扣除积分。我们可能随时修改、暂停或终止服务的任何部分,并在可能的情况下提前合理告知。

账户

您可以使用邮箱密码或 Google 账号注册。邮箱账户必须先完成邮箱验证,才能生成视频或领取注册赠送积分。您有责任妥善保管账户凭据,并对账户下发生的所有活动负责。如怀疑账户被未经授权使用,请立即通过工单支持联系我们。

积分与计费

• 所有价格均以美元(USD)标注和收取。结账、地区可用性,以及适用的增值税/消费税/销售税的计算、收取与开票,均由我们的支付处理方作为收单商户(merchant of record)负责处理——我们自身不计算或收取税费。
• 生成一条视频所消耗的积分,由您选择的模型、清晰度和时长决定,并在生成前展示给您。积分成本由服务端设定并强制执行;仅在浏览器中显示的数值不具备最终效力。
• 新验证的账户会获得一次性注册赠送积分,自发放之日起 30 天内有效,每个账户仅发放一次。
• 订阅套餐按您订阅的月度周期日按月发放积分——即使是年付订阅,积分仍按月逐次发放,而非一次性到账。当月未使用的订阅积分会在下一次月度发放时过期,不结转到下一周期。
• 一次性购买的积分包永不过期。
• 生成视频扣费时,系统优先消耗最接近过期的积分;永久性的积分包余额最后使用。

退款

• 如果生成任务失败,原本会消耗的积分将自动退还,无需申请。
• 对于已成功生成、但不满足您主观期望的视频,我们不提供积分退还。
• 积分包在购买后 7 天内、且完全未使用的情况下,可申请现金退款。请通过工单支持提出退款申请。
• 已开始的计费周期内的订阅费用不予退款。取消订阅只会停止后续续费;您可以继续使用已付费周期内的权益直至周期结束,但该周期本身不会被退款。

AI 生成内容

• 视频由第三方 AI 模型生成。生成结果可能不准确、不符合预期,或不适合您的特定用途——我们不对任何特定的质量、准确性或适用性作出保证。
• 您对自己提交的提示词和图片,以及对生成视频的使用方式负全部责任。您不得使用本服务生成违法、侵权或侵犯他方权利的内容。
• 生成功能依赖我们无法控制的第三方 AI 基础设施;我们不保证任何特定模型的持续可用性。

可接受的使用

您同意不会:

• 违反任何适用的法律或法规。
• 侵犯任何方的知识产权或其他权利。
• 试图未经授权访问我们的系统或数据,包括其他用户的生成记录、作品或账户信息。
• 干扰或破坏本服务的完整性、安全性或性能,包括其并发控制与积分计量机制。
• 使用本服务生成或传播垃圾信息、恶意软件或其他有害内容。

知识产权

本服务及其底层软件、设计和品牌归我们所有,受适用知识产权法律保护。在您遵守本条款并为所消耗积分完成付款的前提下,您保留对所生成视频通常应享有的权利。

账户删除与终止

• 您可以随时在"我的账户"设置中删除账户,操作前需二次确认。
• 删除操作会立即使您在所有设备上的登录会话失效,并永久禁止再次登录——不提供自助恢复,也无法撤销。
• 任何有效订阅会立即取消,不再续费,且无法再创建新的生成任务。
• 如您违反本条款,我们也可能暂停或终止您对服务的访问。
• 账户删除后,您的历史数据仅出于合规、审计和账务目的保留,不会再在产品前台展示。

责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对因您使用或无法使用本服务(包括对 AI 生成内容的任何依赖)而引起的任何间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害不承担责任。

条款变更

我们可能随时修改本《服务条款》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

如果您对本《服务条款》有任何疑问,请通过账户设置中的"工单支持"与我们联系。